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您可以自行到會員專區查看您的消費記錄，或與我們的客户服務人員聯絡。
訂購前注意事項
1．您的訂單送出後至商品寄出之前，有可能因為缺貨或是其它原因取消、
延長您的訂單出貨日期，我們將會盡快與你聯絡後續寄貨的安排。
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與實際商品的顏色、質感稍有不同。恕不接受此因素之退貨，請您訂購前多加確認。
（包含商品尺寸是否合適）
3．逢星期六、日由顧客發送的訂單，將會於下個星期一時統一處理，如公眾假期將順延隔天處理。
4．如特價活動及美容展期間，商品售出後概不接受退貨、換貨。
出貨前注意事項
1. 確認訂單出貨通知後，我們的客户服務專員將會發送電郵給您。
2. 七天品質保證期的詳細內容及退貨須知:
本公司含「七天品質保證期」保證期非試用期！
（商品送達府上的第二天起算七天的期間）規定：
- 「七天品質保證期」期間內可與Biomooi HK，進行退貨服務，
寄送之運費需由會員自行承擔。
- 於「七天品質保證期」期間內退貨，
請務必保證產品完整無缺的包裝，並連同訂購單一併寄回給我們。
- 若是包裝已經明顯破損，或是缺少部分包裝及內容，恕難以提供退貨服務。
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(即商品將還原折扣價格及補回差額)。
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瑕疵品換貨須知
產品瑕疵的定義將由本公司專業判斷，若商品確認無瑕疵問題，
我們會將貨品寄回給會員，運費需由會員自行負擔。若確實為瑕疵品，運費將由本公司支付。
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